Como parte das nossas operações diárias, é necessário coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes para fornecer nossos serviços com eficiência, agilidade e segurança.

A privacidade de suas informações é fundamental para você e para nós. Por isso, respeitamos rigorosamente a confidencialidade e a privacidade de todos os dados pessoais. Esta Política de Privacidade estabelece como a Speed Chaveiro realiza o tratamento de dados pessoais, em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

Nossa Política é revisada periodicamente para garantir que reflita a legislação atual e as melhores práticas do mercado.

Considerações Gerais

A Speed Chaveiro respeita e protege a privacidade dos titulares de dados pessoais e toma todas as medidas razoáveis para garantir a segurança dos dados coletados.

Implementamos procedimentos técnicos e organizacionais adequados para proteger suas informações, e todos os colaboradores são conscientizados sobre a importância da proteção de dados pessoais.

Formas de Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais quando:

a) São fornecidos voluntariamente por meio de formulários, e-mails, telefone, WhatsApp ou presencialmente, em situações como:

• Solicitação de orçamento ou serviços;

• Atendimento técnico;

• Agendamento de serviços;

• Solicitação de informações institucionais ou promocionais.

b) Por meio de dados de acesso ao nosso site (quando aplicável), como:

• Navegador utilizado;

• Endereço IP;

• Data e hora do acesso;

• Localização aproximada.

c) Por meio de fontes publicamente disponíveis.

Quais informações são coletadas

Para cadastro e contato, podemos coletar:

• Nome completo;

• Telefone e/ou WhatsApp;

• E-mail;

• Endereço (quando necessário para execução do serviço);

• Consentimento para comunicações de marketing (quando aplicável).

Finalidades da Coleta e Uso dos Dados

A Speed Chaveiro coleta e utiliza seus dados para:

a) Fornecer e executar serviços contratados (atendimento, agendamento e realização de serviços);
b) Enviar comunicados e ofertas, caso autorizado;
c) Realizar pesquisas de satisfação;
d) Garantir a segurança dos dados e prevenir fraudes;
e) Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

Análise de Comportamento e Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e entender melhor o comportamento dos visitantes. O uso é descrito em nossa Política de Cookies.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir exigências legais;

• Proteger direitos e segurança;

• Prestar serviços com parceiros que garantem o tratamento adequado das informações.

Transferência Internacional de Dados

Não realizamos transferências internacionais de dados. Caso necessário, garantiremos a proteção adequada conforme legislação brasileira.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações.

Armazenamento e Retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais.

Opt-out e Revogação de Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

Aviso Legal

A Speed Chaveiro não se responsabiliza pelo uso indevido de dados em situações fora de seu controle, como perda de dispositivos ou compartilhamento indevido de senhas pelos próprios usuários.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou deseje exercer seus direitos, entre em contato:

📧 E-mail: Speedchaveiro55@gmail.com
📱 WhatsApp: 51 98591-3866